浑南水务·产业区营业所开展延伸服务帮助用户解决用水难题
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浑南水务·产业区营业所开展延伸服务帮助用户解决用水难题

2019-06-10 14:51:33

610日上午,产业区营业所接到慧园新村二期用户的求援电话,用户反映家中近期以来水流较小,给生活带来很大的不便,请求营业所帮助解决。


营业所立即派出维修骨干开展上门服务,维修人员对用水设施进行全方位排查,很快就确定为用户因为净水器堵塞,致使家中水流偏小,虽然问题不在营业所的服务范围之内,但本着用户至上的理念,维修人员协助用户对净水器管路进行了清洗,并向用户宣传常见问题的现象及其排查和处理方法,很快,用户家的水流就恢复到了正常水平,热情的服务受到了用户的表扬。

 

浑南水务  

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