沈阳水务集团

报修求援


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主题:道路排水井破损铺设铁板扰民 查看全部回复

发言人:刘丹

于洪区沈大路与铁西交界的公铁桥,排水井破损,铺设铁板,扰民,与办事人员多次沟通13889887055,无法解决

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-05-22 09:23:10

主题:每天不定时停水 查看全部回复

发言人:沈阳新天地供热

厂内用自来水每日不定时停水,每天有水时间最多4小时。

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-05-21 22:04:03

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发言人:找不到

实在找不到投诉地方了,铁西自来水电话就从来没人接过。按个废电话欺骗老百姓。丧良心不

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-05-17 10:49:30

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发言人:找不到

实在找不到投诉地方了,铁西自来水电话就从来没人接过。按个废电话欺骗老百姓。丧良心不

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-05-17 10:49:25

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发言人:找不到

实在找不到投诉地方了,铁西自来水电话就从来没人接过。按个废电话欺骗老百姓。丧良心不

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-05-17 10:48:16

主题:3楼私自安装自来水阀门 查看全部回复

发言人:王靖淞

3楼私自安装自来水阀门,将4,5,6,7,8,楼用户的水给停了,现在停水已经半个月了,水务是否受理并处理此类事情

管理员回复:

用户您好!收到您关于"莲花东小区13-1号楼一单元三楼私自安装阀门"的问题后,大东分公司领导高度重视,立即责承相关部门进行调查处理,现将调查办理情况汇报如下:经查,莲花东小区13-1号楼一单元一楼用户私按水门属于个人行为,根据《沈阳市城市供水用水管理条例》第二章第十三条规定,楼内供水设施归产权单位负责维修及维护,不在我集团的管理范围内,应由管辖社区负责协调处理,建议您沟通社区解决您家的供水问题。2019年5月20日8时50分经与您联系,已向您解释清楚,您对我们的办理表示满意。

回复时间2019-05-20 09:46:34
时间:2019-05-15 18:01:08

主题:没水 查看全部回复

发言人:贺贺

没水

管理员回复:

用户您好!收到您关于“沈北新区柳岸馨居小区停水”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下:经查,诉求地址沈北新区柳岸馨居小区是沈北水务2泵站负责的二次加压供水区域。已经建议诉求人向沈北水务公司反映停水问题。5月14日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。

回复时间2019-05-21 10:40:50
时间:2019-05-12 06:15:03

主题:水务局上个月小区修水管,休完气压给休坏了,家中已经“停水”一个月了 查看全部回复

发言人:王琳

上个月水务局给来修水管,修完了之后,家里面就不上水了,一开始以为是全部停水,后来知道,下面楼层都有水,是气压不够!没来休水管之前家中一直都有水,现在修了给休没有了。得来人到我家给修一下吧,不然真的是每天晚上家中所有可以盛水的地方都堆满了水,因为白天确实上不来水,生活的太不方便了,希望快快给予解决!

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-05-11 07:34:13

主题:和平区三好街圣春巷社区再次停水 查看全部回复

发言人:张泽浩

社区再次停水

管理员回复:

用户您好!关于“停水”的问题信件,我公司非常重视,现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查,和平区三好街圣春巷12-2号楼属于社会自管泵站负责供水。该泵站由圣春巷社区管辖。2、处理情况。由于是社区管辖泵站,我公司并不清楚该泵站具体停水原因。接到您的诉求后,我公司属地鲁园营业所工作人员到社区咨询供水情况,社区反馈已恢复供水。我公司建议社区尽快向上级单位反映,将供水泵站移交有能力管理的专业单位,切实保障居民用水权益。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向用户反馈,其对我们工作表示满意。

回复时间2019-05-21 16:34:32
时间:2019-05-10 09:26:03

主题:皇姑长江南小区为什么总停水!!!! 查看全部回复

发言人:刘佳

绝了都 搬了一年了 总停水 让我很绝望!!!!总停水!!!!

管理员回复:

用户您好!收到您关于“皇姑区长江南小区停水”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,诉求地址皇姑区长江南小区是我们分公司珠江所长江南泵站负责的二次加压供水区域。5月8日,由于长江南泵站供水的内网管线发生严重爆裂的情况,珠江所工作人员进行了紧急抢修停水,现供水恢复正常。 5月13日上午10时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。

回复时间2019-05-14 13:54:40
时间:2019-05-09 22:43:47